iFlat
Тренажёр
«PRO Продажи»
коммерческий директор
Девчонки регулярно спрашивают:
«А когда еще раз будет обучение?»
С коллегами из провайдера iFlat из г. Наро-Фоминск мы всегда на связи: сотрудничаем, делимся новостями и опытом. На этот раз обсуждали «апгрейд» работы с Абонентами. Планировали новое обучение — и бонусом получили очень приятную обратную связь об уже пройденном «Тренажёре» по работе с новым Абонентом.
И это не только потому, что они получили полезные знания. Групповое обучение — это вовлекающий опыт: сотрудники попадают в профессиональное сообщество, масштаб их деятельности расширяется, выходит за рамки отдела. И это мотивирует — каждому необходимо ощущать, что он делает большое и важное дело.
«…девчонки, когда встречают коллегу такую же, которая работает в Казахстане или еще где-то, там разговоров потом на месяц! Для них это пообщаться с коллегой не то что из другого города, а из другого мира!»
Благодаря новой системе работы и обмену опытом, в абонентском отделе iFlat сложился «золотой состав» — экспертный, мотивированный коллектив с минимальной текучкой. Обучение — это инвестиция не только в компетенции, но и в командный дух!
Коллеги из iFlat уже проходят Тренажёр «PRO Обслуживание», чтобы уверенно продавать дополнительные услуги, предлагать повышенные тарифы и экспертно работать с возражениями и конфликтами.
Мы гордимся, что коллеги продолжают расти вместе с нами и делятся положительными впечатлениями! Благодарим за такой приятный и ценный отзыв!